A szülők megtanulták beleélni magukat gyermekük helyzetébe, megtudták, hogy ez egy múló állapot. és, hogy igazából csak az a fontos, hogy a gyerek érezze; bár milyen rosszat is tesz, ha azt elmondja a szülő segíteni fog és mellet áll. Ezek után sokkal könnyebben szót értenek vele.